“一站式”服務中心是一支具有集體凝聚力、內部管理規范、創新措施得力、朝氣蓬勃的年輕服務隊伍。年接待領診患者三萬二千多人次；接待門診、住院咨詢近十五萬人次；發放化驗單六萬七千三百多份。在遼寧省誠信服務杯評選活動中，“一站式”服務中心每年參加社會民主測試滿意率全優，數次被評為鐵嶺市“文明窗口”、連續五年被我院評為“最佳服務窗口”。

    大醫精誠，仁愛無限，“一站式”服務中心工作人員將繼續秉承“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的原則，遵循“急診病人有人陪、不方便的病人有人幫、遇到問題有人管、出現矛盾有人解”的服務理念將高質量的導診服務奉獻于遼北群眾。