鐵嶺市中心醫(yī)院自九月一日起啟動(dòng)門診預(yù)約掛號(hào)程序,至此,又一項(xiàng)便民服務(wù)在我院運(yùn)行。
鐵嶺市中心醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)流程如下:
1. 患者可以通過(guò)門診預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一服務(wù)電話0410-2213031 2215100和門診預(yù)約掛號(hào)窗口實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)。
2. 首次預(yù)約掛號(hào)需提供患者本人姓名、年齡、性別、身份證號(hào)、移動(dòng)手機(jī)號(hào)等詳細(xì)用戶信息;復(fù)診患者須提供患者身份證號(hào)。預(yù)約時(shí)間為:早8:00——晚20:00;周一可預(yù)約周二至周五出診大夫的預(yù)約號(hào);周五可預(yù)約下周一出診大夫的預(yù)約號(hào),取號(hào)時(shí)間:早8:00——晚20:00。
3. 預(yù)約掛號(hào)實(shí)行“實(shí)名制”,患者需提供本人真實(shí)姓名、身份證號(hào)及預(yù)約手機(jī)號(hào),否則無(wú)法進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。
4. 預(yù)約成功后患者在就診當(dāng)日,到醫(yī)院一站式服務(wù)中心憑病人身份證辦理“醫(yī)卡通”逾時(shí)預(yù)約作廢,同一科室只能預(yù)約一次。
5. 預(yù)約時(shí)提供的患者信息必須和就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)出示的患者信息(姓名,身份證等)一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。
6. 預(yù)約成功后如醫(yī)生臨時(shí)停診,預(yù)約號(hào)服務(wù)工作人員會(huì)在第一時(shí)間通知患者,協(xié)商處理方案,希望患者和家屬給予配合。
7. 掛號(hào)費(fèi)按醫(yī)院規(guī)定在取號(hào)時(shí)交納,醫(yī)院不額外收取預(yù)約服務(wù)費(fèi)用。
8. 因預(yù)約號(hào)源有限,預(yù)約成功后,如不能按時(shí)就診,請(qǐng)?jiān)诰驮\前一工作日撥打電話0410-2213031、2215100退號(hào),否則將被列入違約名單,影響下次正常預(yù)約。
宣傳科