在醫院，臨床護士的護理技術和服務水平從一個側面反映出醫院的服務質量。因此，提高護士的技術操作水平和護理隊伍的整體素質，改善護理服務質量不僅是護士們的期望，更是護理管理者的責任。

2007年衛生部首次在全國范圍內組織以“強化基礎、提高技術、改善服務”為目標的護士崗位技能訓練和競賽活動，不僅提高了醫院護理隊伍的技術水平，加強了護士的專業基本功，也提升了護士的整體素質，有效地促進了護理服務質量的改善，使患者和醫院雙雙受益。

根據我院護理隊伍的特點：新錄用的護士逐漸增多，護理臨床經驗的不足；根據衛生部、市衛生局關于護理技術操作的培訓及考核要求；根據我院質量管理年的要求；總結以往培訓考核工作的不足，我院護理部制定了切實可行的培訓計劃，加大了臨床護理人員，尤其是新錄用護士的培訓力度，每季度示教培訓六項操作，并下發最新操作流程，同時根據各科室專科特點，下發專科操作流程，用以指導各科室專科操作，提高專業技術水平。

根據培訓計劃，于2009年3月10日，對全院護理人員進行了示教培訓，包括分院在內的全院各科室護士長及護士參加了培訓并簽到。示教培訓共六項操作，分別是：單人徒手心肺復蘇術、吸氧技術、簡易呼吸器的使用、痰標本采集技術、生命體征測量技術、靜脈輸液技術。近幾年來新錄用的護士王坤博、楊洋、馬晶晶、朱丹丹、姜海洋、李鳳云分別進行操作示教；考核組高敏、高瑞、孟欣、石春娟、鄧麗媛、沙敏六名護士長進行了指導。本次操作培訓注重了操作前的評估，操作中的自然溝通、急救意識和無菌原則，充分體現人文關懷。使每項操作廣泛地應用于臨床工作中，更具有實用性，規范性。

考核組六名護士長于3月18、19日兩天，分組對2008年及2008年后來院的新錄用護士、全院臨床科室的護士進行了考核，考核分必考和抽考，合格率分別達到了91.09%和97.75%。

護理工作任重而道遠，需要不斷地學習和進步，護理考核組全體成員在院領導、護理部及全院各科室的支持幫助下，將不斷努力，致力于規范護理技術操作，不斷提高護士的綜合素質和護理工作的整體水平，使臨床護理工作更加人性化、規范化和專業化。

護理部考核組 高 敏