醫生是高尚而神圣的職業，能夠被患者尊重與信任是每一位醫生的渴望。然而作為醫務工作者，每個人都經歷過被人誤解而無法辯解的委屈，但為了讓患者感到溫暖、舒適、安全和希望，幾乎所有的醫生面對委屈都選擇了默默承受和堅守……
故事要從兩個月前的一個周日說起。那天下午，消化內科病房來了一位特殊的病人。一個皮膚黝黑嚴重黃染的大爺，手里拿著幾張票據，在走廊里高聲喊著：“大夫呢？我要看??！”值班的安麗醫生馬上迎了出去，“大爺，這邊來，我給您看看！”在醫生辦公室，安醫生詳細進行了問診和查體，發現老人除連日腹痛未見好轉外，皮膚嚴重黃染，不除外其他疾病，需要住院進一步診治。老人多年前出現聽力障礙，現在盡管帶著助聽器，但說話聲音仍比常人高出很多。在他的高聲表述中，大家知道其老伴過世多年，兩個兒子都在外地上班，他怕耽誤孩子們工作，是一個人來醫院看病的。安醫生先后撥通老人兩個兒子的電話，大兒子在上海沒法立即趕回來，小兒子也由于各種原因不能來醫院，安醫生沒有辦法，只好向患者本人耐心交代了檢查及注意事項……
第二天，老人的檢查結果出來了：膽總管占位性病變?？吹竭@個結果，安醫生的心里一沉，她拿出手機第一時間通知大爺的兩個兒子，希望他們盡快來醫院陪護老人治療。大兒子表示會盡快趕回來，但再三叮囑不要讓父親知道實情，一切等他回去再說。小兒子尊重大哥的意見，但的確無法來醫院照顧老人。安醫生無法將實情告知患者，但后續治療卻一點不能耽擱。
被蒙在鼓里的老人時不時來詢問病情，而安醫生也只能告訴他具體結果還沒出來，具體病因還不清楚。這樣的解釋剛開始還能安撫老人，但次數多了，老人心里的不滿就越積越多，他責備醫生沒有為他解決病痛，也沒有查出他得的是什么病。也許是對疾病的恐懼，也許是由于身邊缺少家人的陪伴而不安，三天后大爺不滿的情緒爆發，他站在辦公室門口對著瘦小的安醫生破口大罵，并要求馬上更換醫生。老人高高的聲調立時招來了很多患者和家屬圍觀。因為事發突然，科室緊急協調將大爺轉給了另一位醫生，整個過程安醫生都沒有開口解釋，只是默默忍著委屈的淚水。對于一個醫生來說，沒什么比患者的質疑更讓人感到委屈的了，可除了老人的大兒子，沒人知道安醫生為了老人費了多少心。
事情剛剛解決，老人的大兒子就趕到了。他安撫好父親后，匆忙跑到辦公室向安醫生道歉，并對其為父親所做的一切表示感謝。事后同事問安醫生，怎么不把實情跟大家說一下，她只是平靜地回答：“解釋什么呢，應該的。”她不但沒有記恨這次的不愉快，還積極聯系上級醫院希望能給老人提供更好的幫助。最終家屬決定告知大爺真相，原本很是抱怨的老人終于理解了小安醫生，他愧疚地來找她道歉，而她卻沒有責備也沒有埋怨。就是這樣一個瘦小的姑娘，默默用行動詮釋著大愛無疆，用她的愛心包容、關懷、溫暖著每一位患者。
醫生是守護者，一直守護在患者健康的路上；醫生是天使，一直守護在病人的身旁。醫患是相輔相成、相偎相依的一體，你用生命傾心相托付我用真誠無私相待。醫者乃仁心，心有萬千情！
消化內科 呂晴晴
